Perguntas Frequentes

Renovações

Para renovar a sua assinatura do NMB, você pode:

  1. Clicar no botão "Assinar" na parte superior direita desta tela, selecionar o pacote existente da sua organização, ou uma opção nova, e pagar através do nosso sistema especializado de pagamentos online. Logo depois você receberá uma confirmação de pedido e o nosso departamento financeiro entrará em contato para enviar a nota fiscal e/ou outro documentação relevante.
  2. Entrar em contato com o departamento de assinaturas por telefone +55 (31) 2391-4962 ou pelo e-mail assinatura@noticiasdemineracao.com.

Minha Conta

"Não consigo fazer login na minha conta ou esqueci o login ou a senha"

Seu nome de usuário é o seu endereço de e-mail. Se você esqueceu a sua senha você pode resgatá-la ou receber outra através do link na página de login.


Novos usuários

  • Gerente da conta - se você tem uma assinatura ‘multi-usuários', você pode acrescentar e retirar usuários a qualquer momento.

Entre em contato com o departamento de assinaturas por telefone +55 (31) 2391-4962 ou pelo e-mail assinatura@noticiasdemineracao.com para gerenciar os usuários na sua assinatura.

  • Novo usuário - "Minha empresa já tem uma assinatura e eu gostaria de me cadastrar como usuário"

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Pagamentos

"Eu gostaria de efetuar um pagamento para minha nova assinatura / renovação"

Aceitamos várias formas de pagamento inclusive cartão de crédito (nacional e internacional), boleto bancário e depósito bancário (nacional e internacional).

Entre em contato com o departamento de assinaturas por telefone +55 (31) 2391-4962 ou pelo e-mail assinatura@noticiasdemineracao.com para ser informado de todas as formas de pagamento e escolher seu método preferido.


Outros Assuntos

Se os assuntos e as respostas acima ainda não atenderam os seus requisitos, por favor entre em contato conosco por telefone +55 (31) 2391-4962 ou pelo e-mail assinatura@noticiasdemineracao.com.


Instrução para cadastro da Newsletter do noticiasdemineracao.com na 'whitelist' ('Lista de Permissões').

A newsletter do noticiasdemineracao.com é gerenciada e entregue por um fornecedor chamado Adestra.

Para receber corretamente nossas newsletters, por favor, peça ao seu departamento de TI (Informática), para habilitar nosso e-mail no filtro de 'whitelist' ('Lista de Permissões') dos seus servidores de e-mail.


Para adicionar nosso e-mail a sua lista de contatos:

Use as opções de menu: Remetentes, Contatos ou Endereços para nos adicionar a sua lista e contatos.

No Microsoft Outlook, esta opção pode ser encontrada logo abaixo do menu 'Mensagem': Mensagem >> Remetentes >> Adicionar contato. Esta opção pode ter um nome diferente, dependendo da versão do seu Outlook. Em outros provedores de e-mail esta mesma opção pode ser encontrada em outro lugar.


Domínio de Envio Aspermont

Se o seu serviço de spam não permitir cadastrar endereços de e-mail na 'Lista de Permissões' por IPs, então a melhor solução é cadastrar nosso dominios de envio.

Recomendamos que você cadastre os dominios a seguir:

  • noticiasdemineracao.com
  • newsletters.noticiasdemineracao.com

Ajuda adicional

Assim que seu departamento de TI (informática) processar as instruções acima, por gentileza entre em contato conosco para confirmar esta informação, então nós poderemos garantir que as newsletters serão enviadas corretamente para você.