O Programa de Atendimento Ciclo de Vida Sandvik chega para disponibilizar aos clientes três opções de pacotes de serviços e benefícios, a um valor mais competitivo, com pagamento mensal fixo. Dessa forma, clientes de britagem de qualquer porte poderão contar com a confiabilidade do atendimento da fábrica e com a consultoria especializada Sandvik, com maior previsibilidade orçamentária.

Dentre os serviços disponíveis, estão:

· Atendimento técnico;

· Treinamentos, capacitações e atualizações (online/presencial);

· Relatórios de inspeção;

· Atendimento remoto (celular);

· Acompanhamento de manutenção preventiva;

· Visita/consultoria da Engenharia de Aplicação.

Cada pacote tem duração de um ano, e pode ser renovado, garantindo que o conceito de qualidade Sandvik acompanhe a frota durante todo o seu ciclo de vida.

Transformações propostas

· Empresas de pequeno porte podem se planejar financeiramente para ter o atendimento necessário em campo;

· O pagamento é diluído ao longo do ano, em parcelas fixas;

· Três categorias de pacotes que se encaixam nas diferentes necessidades dos clientes;

· Maior previsibilidade de manutenções, que garantem o cuidado adequado com a frota, evitando danos que podem impactar a operação.

Para saber mais detalhes sobre os planos, entre em contato via ciclodevida@sandvik.com.